Carreira
Gerente de Suporte de Sistemas
Descrição Sumária
Oferece suporte analítico ao controle do planejamento e processos de informações de logística. Supervisiona o desenho, desenvolvimento e implementação da coleta de dados e métodos e procedimentos de relatórios. Atua como coordenador técnico e consultor interno no que se refere às necessidades e requisitos do processamento de dados. Fornece soluções de tecnologia para a solução de problemas dos usuários.
Principais Responsabilidades
• Estabelece sistemas e métodos adequados por meio do planejamento de projetos, análise, desenvolvimento e execução de programas para obter soluções eficazes.
• Desenvolve e mantém documentação de qualidade referente a sistemas e programas.
• Instala sistemas de software e arquitetura de hardware.
• Supervisiona equipes de programadores/analistas que dão suporte aos sistemas de logística.
Habilidades Necessárias
Conhecimento prático de múltiplas linguagens de programação de computador, análise e projeto de sistemas, projeto de bancos de dados e hardware; gerenciamento eficaz de projetos (planos detalhados de projetos, objetivos, métodos de controle e coordenação dos esforços das equipes de projeto); sólidas habilidades de projeto, códigos e testes; conhecimento de todos os aspectos de distribuição física de produtos; elevada capacidade de comunicação.
Cargos Relacionados
Especialista em Sistemas de Gerenciamento, Programador/Analista SR, Diretor de Informações Corporativas e Diretor de Tecnologia da Informação.
Trajetória de Carreira
Programadores e analistas de sistemas podem ser promovidos para Analista de Sistemas SR ou Líder, ou cargos de gerenciamento de projetos em organizações de maior porte. É exigida capacidade de liderança para cargos gerenciais. Outras oportunidades de progresso profissional incluem o cargo de Vice-Presidente de Sistemas de Informações ou atuação como Consultor.


